Приветствую Вас, ГостьRSS
жанры
ПОМОЩЬ ПО САЙТУ
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
Популярные фильмы
опрос
Опрос сайта
Какой жанр фильмов вы предпочитаете смотреть?
javascript:; javascript:;
Всего ответов: 19229

Главная » 2012 » Февраль » 19 » Помощь
21:47
Помощь

Уважаемые пользователи! Ознакомьтесь, пожалуйста, с перечнем самых часто задаваемых вопросов и продолжайте приятный просмотр любимых фильмов без проблем!



Уважаемые пользователи! Администрация нашего сайта пытается сделать ресурс максимально удобным и доступным для своих посетителей. Все вопросы, которые у вас возникают, можете смело задавать нам, и мы отреагируем моментально.
Во время пользования ресурсом у всех могут возникать какие-либо проблемы, решение которых нам под силу. Поэтому не стоит отчаиваться, просто ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами ниже. Быть может, среди них вы сможете найти решение и той проблемы, с которой столкнулись лично.

Что делать, если просматриваемый фильм достаточно долго ожидает загрузки, а также с некоторой периодичностью зависает?

Причин этому может быть несколько, одна из них – небольшая скорость интернета. В таком случае, лучшим решением будет нажать на паузу и подождать примерно 10-15 минут, пока произойдет загрузка. Стоит помнить, что качественный просмотр фильма предполагает скорость соединения не менее 512 кбит/сек. Кроме того, интернет-канал может быть загружен другими операциями, поэтому стоит отложить их выполнение до завершения просмотра фильма.
Также проблема подобного типа может возникать во время того, когда большое количество пользователей нашего ресурса пытаются посмотреть один и тот же фильм. Это может происходить с теми кинолентами, которые только поступили в прокат и являются новыми.

Фильм не грузится, а после длительного ожидания появляется строка «Видеофайл еще не загрузился». Что делать?

Здесь может быть причина в перегрузке сервера с данным фильмом. Стоит немного подождать и попробовать произвести загрузку повторно. Причина также может крыться в отсутствии свободного места на диске «С». Чтобы поскорее выйти из ситуации, стоит просто перезагрузить свой браузер и совершить очистку.

Вместо фильма на экране появляется белая заставка, сопровождаемая надписью «Видеофайл не найден» или же «Изъято из публичного доступа». Что это может быть?

Необходимо установить Flash Player, либо обновить его до последней версии. Для этого нужно перейти на сайт Adobe Flash Player и следовать инструкциям. Если это не помогло,значит могут быть неполадки сервера, которые, к огромному сожалению, иногда возникают. Напишите, пожалуйста, нам об этом в комментариях к просматриваемому фильму, а мы, в свою очередь, сделаем все, чтобы поскорее избавиться от проблемы.

Что предпринять, если фильм постоянно обрывается?

Это наиболее распространенный вопрос, так как может существовать множество причин, связанных с этим. Тем не менее, стоит всего лишь найти неполадку, и продолжить просмотр.
В первую очередь, стоит разобраться в настройках используемого браузера, скорее всего, у пользователя может стоять ограничение на закачку файлов, которое устанавливается по умолчанию. В зависимости от браузера, нужно предпринять следующие действия:
- в браузере Mozilla Firefox необходимо найти параметры: Инструменты - Настройки - Дополнительно – Сеть, а далее, в разделе «кэш» нужно просто выставить параметр 2000 мб и больше или просто попробуйте очистить кэш.
- если вы используете Internet Explorer, то всего лишь меняйте на Мозиллу или Оперу .
- в браузере Google Chrome, к сожалению, такая настройка отсутствует, поэтому просто попробуйте очистить кэш, а затем обновить страницу. Кэш очищается очень легко, используйте следующий способ: Настройки - Инструменты - Удалить данные о просмотренных страницах – на указанной вкладке обязательно поставьте пометку напротив параметра «очистить кэш», убедитесь в том, что в появившемся списке выбран параметр «с самого начала» и просто подтвердите удаление;
- в браузере Opera поступите следующим образом: выберите Меню - Настройки - Общие настройки - Расширенные - История – установите параметр 2000 мб в колонке «дисковый кэш» или просто попробуйте очистить кэш.
Кроме всех данных действий, стоит обязательно убедиться в наличии свободного места на системном диске «C».
Обратите особое внимание! Бывают ситуации, когда проделав ряд необходимых процедур, результат не меняется, то есть загрузка фильма все равно постоянно обрывается. В таком случае, причина, скорее всего, кроется в прерывании связи с сервером. Обновите страницу, и загрузка ленты продолжится с того места, на котором была остановлена.
Напоминаем, что если ваша проблема не похожа ни на одну из выше указанных, обязательно напишите нам об этом. © www.filmi-hd.ru
 Написать администрации сайта


Для корректного просмотра фильмов Вам понадобится:

Mozilla Firefox


Google Chrome


Opera


Flash Player


K-Lite Codec Pack


DivX Codec Pack

Найти эти программы, скачать и установить, Вы можете в интернете!


Как очистить кэш в Mozilla Firefox


Как очистить кэш в браузере Opera






Если у Вас Internet Explorer - Фильм загружаться не будет,
 меняйте на Мозиллу или Оперу.
Приятного просмотра фильмов на www.filmi-hd.ru !



Просмотров: 100922 | Рейтинг: 3.0/3
Всего комментариев: 2
ekaterinadsa | Комментарий № 2 | Дата: 2019-06-19
Отсутствует фильм в наличии "Линия света". https://www.filmi-hd.ru/load/serial/linija_sveta_2017/18-1-0-12386
AlisaJuiff | Комментарий № 1 | Дата: 2017-05-21
Интересно
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Фильмы про
в закладки
zakladka
Самые ожидаемые
Разные фильмы
Скоро на сайте
Статистика

Онлайн всего: 70
Гостей: 70
Пользователей: 0

Бесплатный хостинг uCoz